Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist: GoStrong GmbH, Bernstrasse 225, 3627 Heimberg, Schweiz. E-Mail: info@gostrong.ch

Diese Datenschutzerklärung gilt insbesondere für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit: unserer Website, Personal Training und Training, Coaching und Online-Coaching, Ernährungsberatung, Hormoncoaching, der GoStrong App & Academy, Terminvereinbarungen und Kommunikation, Mitgliedschaften und weiteren GoStrong-Angeboten sowie Rechnungsstellung und Buchhaltung.

Welche Daten tatsächlich bearbeitet werden, hängt davon ab, welche Angebote und Funktionen du nutzt.

Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung können insbesondere folgende Personendaten bearbeitet werden.

Kontakt- und Stammdaten: Vor- und Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum (sofern erforderlich) sowie weitere von dir freiwillig mitgeteilte Kontaktinformationen.

Vertrags- und Kundendaten: gebuchte Angebote und Leistungen, Mitgliedschafts- und Vertragsinformationen, Termine und Buchungen, Beginn und Dauer einer Betreuung, Rechnungs- und Zahlungsinformationen sowie Kommunikation mit GoStrong.

Wir bearbeiten nur diejenigen Daten, die wir für die jeweilige Dienstleistung, Geschäftsbeziehung oder gesetzliche Verpflichtung benötigen.

Bei bestimmten Dienstleistungen können zusätzlich Informationen bearbeitet werden, die für deine individuelle Betreuung erforderlich sind.

Dazu können insbesondere gehören: Trainingsziele, Trainingspläne und Trainingshistorie, Übungen und Leistungsdaten, körperliche Beschwerden und Einschränkungen, Angaben zu Verletzungen, Körpergewicht und Körperzusammensetzung, Ernährungsinformationen, Fortschrittsdaten, Informationen zu Schlaf, Stress und Regeneration, Angaben zum persönlichen Wohlbefinden, gesundheitsbezogene Angaben, Angaben zu Hormonen oder Laborwerten (sofern du diese zur Verfügung stellst) sowie Coachingnotizen und Informationen zum Betreuungsverlauf.

Gesundheitsbezogene Informationen werden besonders sorgfältig und vertraulich behandelt. Wir bearbeiten solche Daten nur, soweit dies für die vereinbarte Dienstleistung erforderlich ist oder du uns diese Informationen freiwillig zur Verfügung stellst.

Für unsere GoStrong App & Academy nutzen wir die Plattform Nutrilize als technischen Anbieter. Die GoStrong App unterstützt – abhängig vom jeweiligen Angebot – unter anderem Training, Coaching, Ernährung, Fortschrittsdokumentation sowie die Bereitstellung von Lern- und Academy-Inhalten.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden: Benutzer- und Kontaktdaten, Login- und Benutzerkontodaten, Trainingspläne, Übungen und absolvierte Trainingseinheiten, Sätze, Wiederholungen und weitere Trainingsinformationen, Trainingsfortschritt, Körper- und Leistungsdaten, Ernährungs- und Trackingdaten, eingegebene oder fotografierte Mahlzeiten, über Barcode- oder andere Trackingfunktionen erfasste Informationen, Coaching- und Fortschrittsinformationen, Nutzung von Academy-, Kurs- und Lerninhalten, von dir hochgeladene oder eingegebene Informationen sowie gesundheitsbezogene Informationen, sofern diese für deine Betreuung erforderlich sind.

Nutrilize stellt dabei die technische Plattform hinter der GoStrong App zur Verfügung. Die über die App bearbeiteten Daten dienen insbesondere der Bereitstellung der vereinbarten GoStrong-Leistungen und der von dir verwendeten App-Funktionen.

Für unsere Buchhaltung, Rechnungsstellung und administrative Zahlungsverwaltung nutzen wir die Buchhaltungssoftware Bexio.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden: Vor- und Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kundeninformationen, gebuchte bzw. verrechnete Leistungen, Rechnungsdaten, Rechnungsbeträge, Zahlungsstatus sowie für die Buchhaltung erforderliche Transaktionsinformationen.

Die Datenbearbeitung erfolgt zur Abwicklung unserer Geschäftsbeziehung, Rechnungsstellung und Zahlungsverwaltung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Buchführungs- und Aufbewahrungspflichten.

Gesundheits-, Trainings-, Ernährungs- oder detaillierte Coachingdaten werden von uns nicht zu Buchhaltungszwecken in Bexio gespeichert, soweit sie hierfür nicht erforderlich sind.

Beim Besuch unserer Website können technisch notwendige Informationen verarbeitet werden, damit die Website korrekt und sicher bereitgestellt werden kann. Dazu können insbesondere gehören: IP-Adresse, Datum und Zeitpunkt des Zugriffs, Browser, Betriebssystem, Gerätetyp, aufgerufene Seiten sowie technische Protokoll- und Verbindungsdaten. Solche technischen Daten können insbesondere durch den Hosting- bzw. Websiteanbieter verarbeitet werden.

Unsere Website wird mit blitzweb, einem Angebot der Hedinger Digital, Zizers, betrieben. Nutzt du unser Kontaktformular, werden die dort angegebenen Daten von blitzweb in unserem Auftrag gespeichert und uns per E-Mail zugestellt. Diese Formularanfragen werden automatisch nach 90 Tagen gelöscht.

Falls zukünftig zusätzliche Analyse-, Marketing-, Tracking- oder andere Dienste eingesetzt werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst und – soweit erforderlich – eine Einwilligung eingeholt.

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere: zur Erbringung unserer vereinbarten Dienstleistungen, zur individuellen Betreuung unserer Kundinnen und Kunden, zur Erstellung und Anpassung von Trainings- und Coachingplänen, zur Durchführung von Ernährungs- oder Hormoncoachings, zur Bereitstellung der GoStrong App & Academy, zur Verwaltung von Kundenkonten und Mitgliedschaften, zur Terminorganisation, zur Kommunikation mit Kundinnen und Kunden, zur Rechnungsstellung und Zahlungsverwaltung, zur Buchhaltung, zur Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen, zur Gewährleistung der technischen Sicherheit unserer Systeme sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung können wir dich insbesondere über folgende Kommunikationswege kontaktieren: E-Mail, Telefon, SMS, App bzw. Chat, Videocall und Post. Die Kommunikation kann beispielsweise Terminvereinbarungen, Coaching, Rückfragen, Vertragsangelegenheiten, Rechnungen oder Informationen zu von dir genutzten Dienstleistungen betreffen.

Werbliche Kommunikation erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen. Entsprechende Marketingkommunikation kannst du jederzeit abbestellen.

Wir verkaufen keine Personendaten. Personendaten können an externe Dienstleister weitergegeben bzw. durch diese bearbeitet werden, wenn dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

Dazu gehören insbesondere technische Dienstleister wie Nutrilize für die technische Bereitstellung der GoStrong App & Academy sowie Bexio für Buchhaltung, Rechnungsstellung und administrative Zahlungsverwaltung. Weitere technische Anbieter können eingesetzt werden, soweit dies für den Betrieb unserer Website, Kommunikation oder Infrastruktur erforderlich ist.

Dienstleister erhalten grundsätzlich nur diejenigen Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

Bei der Nutzung externer Dienstleister kann nicht ausgeschlossen werden, dass Personendaten ausserhalb der Schweiz gespeichert oder bearbeitet werden.

Soweit Personendaten in Länder übermittelt werden, die kein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten, treffen wir – soweit gesetzlich erforderlich – geeignete Massnahmen zum Schutz der betreffenden Personendaten.

Wir speichern Personendaten grundsätzlich nur so lange, wie dies für die Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist.

Eine längere Aufbewahrung kann insbesondere erforderlich sein aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, bestehender Vertragsverhältnisse, buchhalterischer Anforderungen oder berechtigter Nachweis- oder Dokumentationsinteressen.

Nach Wegfall des Bearbeitungszwecks werden Personendaten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine rechtlichen oder berechtigten Gründe für eine weitere Aufbewahrung bestehen.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung und unberechtigter Offenlegung zu schützen.

Besonders schützenswerte Personendaten, insbesondere Gesundheitsinformationen, behandeln wir mit erhöhter Sorgfalt.

Trotz angemessener Sicherheitsmassnahmen kann bei elektronischer Kommunikation und Datenübertragung keine absolute Sicherheit garantiert werden.

Bei Trainings, Veranstaltungen oder anderen Aktivitäten von GoStrong können Foto- und Videoaufnahmen entstehen.

Erkennbare Aufnahmen von Kundinnen und Kunden werden für öffentliche Kommunikations-, Website-, Social-Media- oder Marketingzwecke nur verwendet, wenn hierfür die erforderliche Einwilligung vorliegt.

Eine erteilte Einwilligung kann im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten für zukünftige Verwendungen widerrufen werden.

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts hast du insbesondere das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, welche Personendaten wir über dich bearbeiten.

Je nach gesetzlichen Voraussetzungen kannst du ausserdem insbesondere: die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen, die Löschung von Personendaten verlangen, die Bearbeitung bestimmter Daten einschränken lassen, eine erteilte Einwilligung widerrufen sowie weitere dir nach dem anwendbaren Datenschutzrecht zustehende Rechte geltend machen.

Ein Widerruf einer Einwilligung wirkt grundsätzlich für die Zukunft und berührt die Rechtmässigkeit einer bereits erfolgten Datenbearbeitung nicht.

Für Datenschutzanliegen kannst du dich an uns wenden: GoStrong GmbH, Bernstrasse 225, 3627 Heimberg, Schweiz, info@gostrong.ch

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Dienstleistungen, eingesetzten Systeme oder gesetzlichen Anforderungen verändern.

Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website veröffentlichte Fassung. Stand: August 2026.